【華府訪談】退伍軍人部長：福利審批通過率達到94%

【新唐人北京時間2026年11月14日訊】美國退伍軍人節當天，國會眾議院通過全面退伍軍人醫療保健法案。本台記者蘭斯專訪退伍軍人事務部長柯林斯，探討川普政府改善退伍軍人福利的措施，並向退伍軍人及家屬表達感謝。

美國退伍軍人事務部長道格拉斯·柯林斯：「我認為最重要是想表達感謝。我的意思是，您是精英群體的一員。這個國家大約96%的人從未在軍隊服役。所以，剩下的4%意味著有一種特殊的使命感。他們渴望為國家服務，正是這些退伍軍人，無論他們是否在海外服役，或者他們的職責是否僅限於國內，無論他們的工作是什麼，他們都扮演了保衛國家的角色。我們所擁有的一切，無論是最近的選舉，還是集會自由、宗教自由，都源於他們願意挺身而出，離開家園，舉起右手宣誓：我要為這個國家服務。」

道格拉斯·柯林斯曾擔任軍事牧師超過25年，還曾到伊拉克執行任務。他從法學院畢業後，擔任過喬治亞州眾議員和聯邦眾議員。去年2月5日，川普總統任命他為退伍軍人事務部長，為超過1700萬退伍軍人服務。

上任不久，柯林斯加速處理積壓的福利申請，現在只剩不到7萬份，比去年1月下降了70%多。

道格拉斯·柯林斯：「我們的品質評級確實提高了。它比上一屆政府時期的低點有所提升，我們正在穩步提高，審批通過率達到了94%。我之前也說過，我希望所有處理殘障索賠的人員不要把申請看作一張紙，而要把它看作一個個退伍軍人。這讓申請變得有血有肉。這個人你可能不認識，但他是退伍老兵，他提出的問題合情合理，可能會被批准，也可能不會。但我認為這件事很緊急，坦白說，我們也投入了時間和金錢。」

柯林斯還提到精簡部門，減少官僚主義，改善退伍老兵的醫療服務，縮短等待時間。

道格拉斯·柯林斯：「情況一直在好轉。再說一遍，我們是全國最大的綜合醫療保健系統。從等待時間的角度來看，我們是唯一重視等待時間的機構，這項規定是由國會制定的，當時我就在那裡。這更多的是對退伍軍人事務部未能履行其職責的一種回應，而不是說「等待時間等於醫療品質」。我們兩者兼顧。我們讓人們能夠及時就診，並擴大社區醫療服務。我們在社區醫療方面投入了更多精力。」

新唐人電視台記者史蒂夫·蘭斯美國華府採訪報導